Chính sách bảo mật của 68win com – Bảo vệ quyền riêng tư người dùng Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 68win com, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên chủ tài khoản và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để xử lý nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng hay mã CVV.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian phiên đăng nhập, thao tác điều hướng trong ứng dụng và trang web.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì hoạt động của nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

68win com sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản (yêu cầu tối thiểu 18 tuổi).
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại liên quan đến tài khoản.
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu sử dụng và phản hồi từ người chơi.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan chức năng khi có căn cứ hợp pháp.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách hoặc thông tin dịch vụ quan trọng.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị bên ngoài mà không có sự đồng ý rõ ràng.

3. Cookies và theo dõi phiên làm việc

68win com sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies được phân loại như sau:

• Cookies cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookies phiên: Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong phiên làm việc.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt, nhưng việc tắt cookies cần thiết có thể khiến một số tính năng không hoạt động bình thường.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa HTTPS. Thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý qua các cổng thanh toán đạt tiêu chuẩn bảo mật tài chính. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát hoặc tiêu hủy dữ liệu ngoài ý muốn.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu thêm một khoảng thời gian nhất định để phục vụ mục đích pháp lý hoặc kiểm toán, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

68win com không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND qua ngân hàng nội địa và ví điện tử.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Chỉ chia sẻ dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu đều có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 68win com.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng 68win com có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ các dữ liệu cần thiết cho mục đích pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không cần thiết.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ hoặc xem thêm tại trang FAQ.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Dịch vụ của 68win com không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em hoặc người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

8. Thay đổi Chính sách bảo mật

68win com có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp lý. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này cùng ngày có hiệu lực. Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo trước qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật.